1、什么是完美一卡通？

答：完美一卡通是北京完美世界独立发行的针对完美世界 所属所有的网络产品及相关服务进行预付费的支付方式，完美一卡通的形态分为实体卡和虚拟卡两大类 ，目前可针对包括《刀塔》在内的所有完美世界旗下产品进行充值。

2、完美一卡通都有哪些面值，卡面是什么样的？

答：完美一卡通分为15元，30元，50元，100元四种面值， 部分卡面如图所示：

用户购买时请认准完美一卡通标识

3、购买完美一卡通时应注意哪些事项？

答：购买完美一卡通时注意以下事项：
1、请到固定 的点卡经销网点去购买，避免在流动摊点、中介交易网站等毫无服务保障的售卡处购买。
2、购买 时请认准红色标识。
3、 购买后请及时浏览官网完美一卡通封停（作废）公告，查询您所购买的卡是否是违规封停的点卡，如您所购买的卡的卡号在我们公布的封停卡号段内，请及时联系售卡网点做退换处理。

4、使用完美一卡通充值时应该注意什么？

答：使用完美一卡通充值请到专用充值页面充值，具体操 作是登录http://pay.wanmei.com选择您要充 值的产品后，点击如图所示的立即充值，填写相应的充值信息，给账户进行充值。

请用户注意：
1、使用完美一卡通充值时应该注意卡号和密码中的0和8，1和7，6和9等数字的区别，认准数字才能充值成功。
2、“完美一卡通”超过有效期将会自动作废、不予延期，请用户购买时及时查看有效期，避免造成损失。