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DOTA2客服渠道开通 畅享“一对一”专属服务

2013-04-27 【字号:     0

  完美世界《DOTA2》国服首测于4月28日开启,专属客户服务渠道已正式开通。《DOTA2》国服所有VIP测试员均可通过电话、邮箱、YY频道、论坛、微博五大方式向客服团队反馈问题和建议,游戏客服团队将与每一位VIP测试员进行“一对一”VIP服务,在第一时间进行解决。

  亲爱的dotaer们,官方DOTA2小信使微信将于本月底即7月31日关闭了,请各位dotaer关注DOTA2官方微信(二维码),小信使将在官方微信继续为大家服务哦,还有更多最新最全的资讯及活动在官方微信等着你,快快加入吧

  《DOTA2》国服首测客户服务渠道详情:

  1、客服热线:028-68729520

  2、客服邮箱:

     客户服务:kfdota2@cs.wanmei.com

     投诉邮箱:tsdota2@cs.wanmei.com

  3、YY频道:9000立即进入

  4、DOTA2 官方论坛客服专区

  5、新浪客服微博:http://weibo.com/u/3314941242

     腾讯客服微博:http://t.qq.com/dota2kf

  《DOTA2》国服首测(不删档)是一次小规模的技术测试,本次测试的主要目的是征集少量VIP测试员帮助官方共同寻找国服可能存在的问题,并予以解决,让以后千千万万的玩家不会再遇到同样的问题,获得最佳的游戏体验。届时,所有VIP测试员均可通过六大客服渠道反馈问题和建议,为《DOTA2》在中国的成功贡献力量!

图片: 图1.jpg

  《DOTA2》所属的客服团队不仅有着专业的业务水平和资深的游戏客服经验,同时也都非常熟悉《DOTA2》。所以,在《DOTA2》国服首测开启后,游戏客服团队能够对VIP测试员进行最佳服务,对VIP测试员反馈的每一个问题和建议做到最正确、最及时的解决,让《DOTA2》不断进步。

图片: 图2.jpg

  《DOTA2》所属客服团队承诺为所有VIP测试员提供7×24小时全天候的电话与邮箱服务,同时也将保证每一位VIP测试员都得到“一对一”的专属VIP服务。其中,VIP测试员可随时拨打游戏客服热线反馈问题,而VIP测试员通过邮箱提交的反馈也将在半小时内得到回复。另一方面,通过微信、微博、论坛、和YY这四大渠道,VIP测试员还可以随时随地,更加方便的为《DOTA2》国服出力。

图片: 图3.jpg

  《DOTA2》国服首测已正式开启,热爱《DOTA2》并希望参与首测的玩家可以通过官网活动、官方微博、微信活动和媒体活动等众多渠道进行“VIP测试员”资格申请。玩家的帮助与支持是《DOTA2》不断完善的最大动力,感谢您的厚爱!

图片: 图4.jpg

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